Как вести себя в медицинских учреждениях?
В настоящее время обращение в медицинские учреждения, к сожалению, не всегда при-носит положительный результат. Человек планирует избавиться от болезни, а в итоге его здоровье только ухудшается. И самое ужасное в этой ситуации то, что люди не знают, как бороться с врачами, которые настолько халатны и невнимательны к тому, что они делают.
Что же делать, если человек остался недоволен качеством оказанных медицинских услуг? Каким образом повлиять на врачей и добиться справедливость, ведь шутки со здоровьем могут быть очень и очень опасны? Юристы на этот счет дают несколько советов, которые помогут каждому отстоять свое право и добиться справедливости.
1. Не вступать в конфликт. Всегда необходимо проявлять сдержанность и благоразумие. Лучше всего в случае конфликта не тратить нервы в пустую, а обратиться в медицинское учреждение с заявлением или наведаться в страховую компанию. Решать проблему стоить практически, а не на словах.
2. Задавать вопросы. Всегда, по любому непонятному моменту следует обращаться к своему доктору. Он обязан объяснять все, что интересует его пациента, даже если это требует много времени. Если врач отказывает в этом, то, не развивая конфликт, следует обратиться к заведующему или руководителю учреждения.
3. Не оплачивать лишнего. Никогда не нужно платить выше того, что предусмотрено договором, и осуществлять оплату следует только в кассу. Сейчас нередко встречаются случаи, когда врачи намекают не небольшое вознаграждение, только вот качество услуг от этого не меняется.
4. Необходимо обращаться в проверенные медицинские учреждения. Очевидный совет, но некоторые об этом забывают. Прежде чем заняться своим лечением, лучше хорошо изучить больницу или клинику, чтобы в итоге быть удовлетворенным результатом.
5. Несколько медицинских мнений. Может, для кого-то этот совет покажется странным, но люди очень часто думают, что если они наблюдаются у одного врача, то должны быть с этим врачом до самого завершение лечения. Вовсе нет. Особенно этот совет нужен тем, у кого серьезные и даже смертельные диагнозы. Все могут ошибаться, кто-то может просто обманывать, именно, поэтому всегда нужно перепроверять полученную информацию.
Если ни один из советов не помог и учреждение никак не реагирует на жалобы и претензии, то тогда отличный вариант – обращение в суд. Конечно, вся эта суета может еще хуже сказаться на здоровье, но так нарушенные права пациентов будут восстановлены, а ущерб возмещен.